+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Почему не обменивают смартфон

Однако в нем есть довольно внушительный перечень товаров, которые не подлежат обмену в том случае, если они находятся в исправном состоянии. В их числе: драгоценности, продукты питания, предметы личной гигиены, а также мобильные телефоны, относящиеся к категории сложной техники. Вернуть смартфон в магазин на законных основаниях возможно при соблюдении ряда условий. Поскольку смартфон относится к числу технически сложных товаров, вернуть его обратно в магазин без объяснения причин не получится. Вескими причинами для возврата мобильного телефона считаются:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Купили телефон в МТС можно ли его вернуть как не понравившийся

Если купленный в магазинах ПАРКа товар не устроил вас по какой-то причине, вы можете вернуть деньги или обменять его на другой. Товар обменивается на аналогичный той же стоимости или на другую модель с доплатой магазину разницы в цене.

Принесите в ближайший к вам магазин ПАРК товар в полной комплектации, с чеком и гарантийным талоном. Если в результате проверки гарантийный случай подтвердится, мы вернем вам деньги или заменим товар на аналогичный по основным параметрам. Если гарантийный случай не подтвердится, и сервисный центр даст заключение о нарушении вами условий эксплуатации, к сожалению, мы будем вынуждены отказать в возврате денег или обмене товара.

Вы сможете отремонтировать технику в сервисном центре за свой счет. Если ваше устройство относится к технически сложным, вы можете вернуть его в магазин в течение 15 дней. По истечении этого срока сдать или обменять технически сложный товар ТСТ возможно только если:. На любой из этих случаев нужно получить документальное подтверждение — заключение сервисного центра. Если гарантийный случай не подтвердится, мы не сможем вернуть ваши деньги или обменять товар.

Вы сможете сдать неисправное устройство на гарантийный ремонт. Каталог товаров. Усиленная батарея. Аксессуары для смартфонов. Apple Watch Sport S6. Apple Watch Sport SE. Apple Watch. Samsung Galaxy Watch. Детские смарт часы. Аксессуары для Cмарт часов. Фитнес браслеты. Аксессуары для Фитнес браслетов. Для пожилых. Предзаказ S21 Ultra. Предзаказ S Galaxy Z Fold 2. Galaxy S20 Ultra. Galaxy S Galaxy S20 FE.

Galaxy Note 10 Lite. Galaxy Note. Galaxy A. Galaxy J. Xiaomi Poco X3. Xiaomi Mi Xiaomi Redmi Note 9 Pro. Xiaomi Redmi Note 9. Xiaomi RedMi Note 9S. Xiaomi Redmi 9С. Xiaomi RedMi 9. Xiaomi Redmi Note 8 Pro. Honor 20s. Honor Honor 10 i. Honor 7. Honor Play. BQ Strike. BQ Magic. BQ Aura. BQ Jeans. BQ Next. Для Apple iPhone 12 Pro Max. Для Apple iPhone 12 Mini. Для iPhone 11 Pro Max. Для iPhone 11 Pro. Для iPhone Для iPhone XS Max.

Для iPhone XS. Чехлы и крышки iPhone. Стекла и пленки iPhone. Кабели Apple Lightning. Переходники Apple Lightning. Зарядные устройства Apple.

Док-станция Apple. Для Galaxy Note 20 Ultra. Для Galaxy Note Для Galaxy S20 Ultra. Для Galaxy S Чехлы и крышки Samsung. Стекла и пленки Galaxy. Кабели для Samsung Type-C. Переходники для Samsung Type-C. Зарядные устройства Samsung. Карты памяти Samsung. Для Redmi Note 8 Pro. Для RedMi 8A. Для Redmi Note 7. Для Redmi 7A. Чехлы и крышки Xiaomi.

Стекла и пленки Xiaomi. Кабели для Xiaomi Type-C. Переходники для Xiaomi Type-C. Зарядные устройства Xiaomi. Карты памяти Xiaomi.

Для BQ. Для Sony. Для Asus. Для Nokia. Для Meizu. Для Huawei. Для Prestigio. Micro SD. Apple Lightning. Micro USB. Type C. Apple iPad. Samsung Tab. Huawei MediaPad. Xiaomi MiPad.

Это не касается продовольственных товаров, медикаментов, бытовой химии и нескольких иных категорий. Можно ли вернуть смартфон, в каких случаях это возможно, что нужно для этого предпринять? Давайте разберемся.

Казахстанский юрист Мухтар Кусаинов объяснил недавние поправки в закон "О защите прав потребителей", передает корреспондент Tengrinews. Раньше сотовые телефоны ненадлежащего качества можно было в течение 14 дней вернуть, чтобы обменять на другие или чтобы получить свои деньги обратно. Иллюстративное фото: unsplash. То есть покупатель выбрал устройство, передал деньги, а продавец - товар.

Вправе ли покупатель требовать возврата денег или обмена, если мобильный телефон сломался

Если тебе не понравились наушники в комплекте телефона, цвет задней крышки или любой другой фактор, то ты можешь вернуть несъедобный, лол, вернее не продовольственный товар в течении четырнадцати дней, только если ты сохранил его в точно таком же виде, в каком покупал, т. Бери с собой чек, если есть, конечно, а если нет — свидетеля, который видел, как ты покупал. Я почти уверен, что тебе обменяют на другую люмию, но если в день, когда ты придешь у них вдруг закончатся пятьсот двадцатые люмии, то, может и деньги вернут. Статьи действующего в России ЗоЗПП дают вам законную возможность обменивать или возвращать купленную вещь в двухнедельный срок от даты покупки. В этом же Законе есть довольно объемный список предметов, которые нельзя сдать назад, если они надлежащего качества. К данной группе относятся продовольственные товары, драгоценности, предметы гигиены, медицинские препараты, сложная техника.

Как вернуть деньги за смартфон 

Однако далеко не всем знакомы те нюансы, которые возникают в связи с технической сложностью некоторых товаров, к которым относятся и современные телефонные аппараты. Уважаемые граждане! Эти положения, однако, не в полной мере распространяются на изделия, которые классифицируются как технически сложные. Особый порядок предусмотрен и для неисправных изделий, а именно:. На практике, как всегда, все обстоит несколько иначе. С одной стороны, никто не отменял возможность просто договориться с продавцом: это обычно легко удается, если товар полностью сохранил товарный вид и не был в использовании, а покупатель готов приобрести в этом же магазине другую модель в идеале — дороже первой.

Итак, чего вправе требовать потребитель в случае обнаружения недостатка в мобильном телефоне и каковы условия возврата денег или обмена, если мобильный телефон сломался?

Если купленный в магазинах ПАРКа товар не устроил вас по какой-то причине, вы можете вернуть деньги или обменять его на другой. Товар обменивается на аналогичный той же стоимости или на другую модель с доплатой магазину разницы в цене. Принесите в ближайший к вам магазин ПАРК товар в полной комплектации, с чеком и гарантийным талоном. Если в результате проверки гарантийный случай подтвердится, мы вернем вам деньги или заменим товар на аналогичный по основным параметрам. Если гарантийный случай не подтвердится, и сервисный центр даст заключение о нарушении вами условий эксплуатации, к сожалению, мы будем вынуждены отказать в возврате денег или обмене товара. Вы сможете отремонтировать технику в сервисном центре за свой счет. Если ваше устройство относится к технически сложным, вы можете вернуть его в магазин в течение 15 дней. По истечении этого срока сдать или обменять технически сложный товар ТСТ возможно только если:. На любой из этих случаев нужно получить документальное подтверждение — заключение сервисного центра. Если гарантийный случай не подтвердится, мы не сможем вернуть ваши деньги или обменять товар.

Как на законных основаниях вернуть смартфон в магазин

.

.

.

Поскольку смартфон относится к числу технически сложных товаров, вернуть его обратно в магазин без объяснения причин не получится, так как нужны и не хочет возвращать деньги либо обменивать телефон на исправный.

Не обменивают телефон в течении 14 дней

.

Возврат/обмен

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Кир

    Даже после непринятия закона все счастливы, но осадочек остался, да?

  2. Викторин

    Объяснили внятно! Спс!

  3. Поликсена

    Тарас, такой вопрос: брат живет в Литве, может ли он мне подарить свою машину старую хочет купить новую)?

© 2018-2021 evgenicus.ru