Оптимизация бизнес процессов

Первым шагом является тщательная диагностика всех бизнес-процессов и системы управления. В рамках диагностики проводится опрос сотрудников и анализ отчетности. Полученные результаты, вместе с выявленными недостатками и замечаниями отражаются в подробном отчете. В нем же наши специалисты формируют рекомендации по совершенствованию бизнес-процессов. Отчет позволяет понять — нуждается предприятие в реинжиниринге, или же достаточно лишь некоторых постепенных изменений. Если необходимость реинжиниринг очевидна, наши специалисты составляют подробный план работ с учетом конечных целей проводимых изменений, а так же с учетом возможностей предприятия.

Реинжиниринг: факторы успеха

Цитата Выживание в мире бизнеса означает съесть завтрак, обед и ужин ваших конкурентов. Это значит, что нужно все делать быстрее, дешевле, предоставлять правильный продукт в правильное время, в нужном месте и количестве. Майкл Хаммер, всемирно известный бизнес-гуру и автор концепции реинжиниринга, и его коллега Лиза Хершман уверены в том, что секрет достижения успеха - в способе организации процессов.

Реинжиниринг бизнес-процессов является способом наиболее радикального и эффективного изменения работы Бизнес консалтинг в малом бизнесе.

Бизнес-консалтинг Бизнес-консалтинг - формализация и исследование бизнес- процессов компании заказчика. Результатом предоставления консультаций в рамках данного вида консалтинга, есть набор рекомендаций с изменения или реинжиниринга бизнес- процессов заказчика в заданной области, исходя из определенных критериев. Бизнес-консалтинг является неотъемлемой частью предпроэктного обследование предприятия или разработки политики по информатизации компании.

Бизнес-консалтинг состоит из следующего цикла работ: Формализация бизнес- процессов компании. Определение основных бизнес- процессов, которые обеспечивают прибыль. Определение организационной структуры предприятия. Анализ распределения функций по подразделениям и сотрудникам.

Организация работ Содержание и процедура консультирования Оптимизация бизнес-процессов — совершенствование существующих бизнес-процессов за счет ликвидации их явных недостатков неопределенные конечные и промежуточные результаты, завышенные сроки, отсутствие ответственного, необоснованные или невыполняемые необходимые работы и т.

Оптимизация позволит значительно сократить длительность операционных циклов, улучшить основные показатели деятельности, увеличить управляемость и прозрачность бизнеса, повысить рыночную стоимость компании. Основной целью оптимизации бизнес-процессов является качественное улучшение деятельности Компании и ее отдельных направлений. При проведении реижиниринга бизнес-процессов решаются следующие задачи:

Результатом предоставления консультаций в рамках данного вида консалтинга, есть набор рекомендаций с изменения или реинжиниринга бизнес-.

Разработка или улучшение оргструктуры — это проектирование будущих взаимодействий в организации. При этом, взаимодействия относятся не только к структурным подразделениям филиалы, департаменты, отделы, цеха и участки , но также и к информационным, документационным, формальным и неформальным. Обычно организации имеют сложившуюся оргструктуру на основании следующих практик: В случае, если бизнес-процессы не описываются, то работы выполняются в три этапа: На этом основании строится тип оргструктуры: Описывается в упрощенном виде цепочка создания добавленной стоимости.

Анализируются горизонтальные, вертикальные и внешние взаимосвязи между элементами основного бизнес-процесса. Как результат, получаем функционал и зоны ответственности в основном бизнес-процессе или бизнес-процессе верхнего уровня кабинетная разработка бизнес-процессов низших уровней исходя из информации о функционале и о штатном расписании. В случае, если бизнес-процессы описываются, то необходимо иметь ввиду следующие моменты: Консультанты выполняют реинжиниринг на основании следующих рекомендаций из опыта: Тут нужно найти оптимум в описании:

Операционный консалтинг

Контакты Реинжиниринг бизнес-процессов В современной бизнес-среде, чтобы постоянно быть на плаву и успешно развиваться, фирма должна быть гибкой и конкурентной, быстро реагировать на внешние изменения. Если вы ощутили, что деятельность вашего предприятия стала менее продуктивной, возможно, самое время полностью переосмыслить и перестроить бизнес-процессы компании. То есть провести реинжиниринг бизнес-процессов.

МКД: моделирование и реинжиниринг бизнес-процессов. Аудит и Консалтинг, Санкт-Петербург, МКД описание бизнес-процессов «как есть» и последующая их оптимизация; разработка и внедрение сбалансированной .

Оптимизации работы персонала; Продолжения деятельности в кризисных ситуациях. Наша работа включает в себя взаимодействие разных видов консалтинга, затрагивая технологические, экономические, финансовые, юридические и другие аспекты деятельности компании. На основе этого анализа наши эксперты формируют рекомендации, касающиеся основных целей, деловой политики и стратегии общего планирования, структуры и контроля над работой организации. На основе предварительного анализа деятельности фирмы вырабатываются рекомендации по оптимизации работы сотрудников.

Также наши специалисты помогут решить задачи регулирования отношений в коллективе с учетом происходящих изменений для повышения комплексной эффективности деятельности бизнеса. Все виды управленческого консалтинга, по сути, являются звеньями неразрывной цепи: В процессе разработки стратегии проводится анализ состояния компании, определяются конкретные измеримые цели и программа действий по их достижению.

Программа действий определяет основные бизнес-процессы в компании, которые оптимизируются с учетом ее специфики. Бизнес-процессы определяют оптимальную организационную структуру компании, которая закрепляется в соответствующих документах и становится основой для системы информационных, материальных и финансовых потоков, а также зон ответственности за достижение целей.

На основании организационной структуры, информационных, финансовых и материальных потоков настраивается управленческий учет и система бюджетирования. В зависимости от необходимых бизнес-процессов, организационной структуры и доступных ресурсов определяется штатное расписание и перечень профессиональных и личных компетенций персонала, который управляется посредством мотивации, построенной на показателях достижения целей. Стратегия компании клиента строится с учетом маркетинговой обстановки, определяемой в рамках Маркетинг-консалтинга.

Операционный консалтинг. Описание и реинжиниринг бизнес-процессов

Система процессного управления Эволюция подходов к управлению компанией Понятия процессного подхода Этапы формирования процессной структуры компании Внедрение процессного управления в уже существующей компании Главная формула построения и оптимизации организации Моделирование бизнес-процессов Идентификация и выделение бизнес-процессов Четыре группы бизнес-процессов Основные бизнес-процессы и их характеристики Обеспечивающие бизнес-процессы Бизнес-процессы управления Бизнес-процессы развития Пример дерева бизнес-процессов компании Правила описания бизнес-процессов Глубина описания бизнес-процессов Другие способы классификации бизнес-процессов Аутсорсинг процессов Что можно передать на аутсорсинг?

Аутсорсинг для холдингов, крупных и средних компаний Почему аутсорсинг не распространен? Роль и значение регламентирующих документов Этапы проектирования организации Основные назначения регламентов Процессные и структурные регламенты Структура системы регламентации Правильный и неправильный подход к регламентации.

Технологии бизнесинжиниринга Процессные регламентирующие документы Характеристика разделов регламента бизнес-процесса Особенности использования регламента бизнес-процесса Регламент процедуры Структурные регламентирующие документы Характеристика разделов регламентирующих документов Раздел 7.

Консалтинг - вид профессиональных услуг (как правило, заинтересованным в оптимизации своего бизнеса.

Новое программное обеспечение станет преимуществом, в случае, если система будет использоваться эффективно в максимальном диапазоне ее возможностей, с учетом современных бизнес потребностей. Именно знание современных бизнес-процессов и систем, реализующих эти процессы является ключевым фактором для успешного развития бизнеса. Мы проводим обучение персонала и консультации не только во время проектов внедрения, но и в любое другое время для расширения знаний пользователей и обучения нового персонала.

Мы консультируем заказчиков не только относительно внедряемых нами продуктов и бизнес-процессов, но и в области взаимодействия между подразделениями бизнеса, логистики , и в целом в рамках всех процессов по управлению цепочкой поставок: Мы обучаем наших заказчиков оптимизации и реинжинирингу бизнес-процессов, касающихся центральных операций закупки и продажи товара, эффективной работы склада, магазина, процессов по управлению выкладкой и организации их дальнейшего функционирования и поддержки.

Аудит централизованных розничных процессов Аудит процессов прогнозирования и автозаказа Аудит процессов в магазине.

Бизнес-Консалтинг

Реинжинирингу подвергаются не отделы компании, а выполняемая ими работ: Это не значит, что компания закроется на несколько месяцев, на период работы консультантов. Самое главное — желание руководства проводить изменения; Противостояние Попытки заставить сотрудников работать больше, не приведут к возрождению компании. Нужно научить их работать по другому.

Для того чтобы вновь стать конкурентоспособной, компании нужно отучиться от старых принципов которые приносили успех ранее. Клиентская масса обретает структуру, классификацию, ранжирование.

Реинжиниринг бизнес-процессов призван провести оптимизацию данных процессов. Процесс сложный и не всегда легко внедряемый.

Изучение процессного подхода и концепции реинжиниринга бизнес-процессов. Разработка алгоритма системного управления проведения реинжиниринга бизнес-процессов организаций. Формализация методов оценки управленческих решений в конкретных условиях. Принципы и условия успешного реинжиниринга. Типичные ошибки при его проведении. Классификация бизнес-процессов в организации. Способы и технологии описания и моделирования процессов.

Состав документов на организацию работ по реинжинирингу бизнес-процессов.

Реинжиниринг бизнес процессов

Узнай, как дерьмо в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы ликвидировать его навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!